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자주 묻는 질문

  • 구매 취소시 포인트(적립금) 환불은 언제 되나요?
    구매 취소시 결제 취소일을 기준으로 포인트(적립금)은 자동으로 환불 처리가 됩니다.
  • 쿠폰은 언제까지 사용할 수 있나요?
    보유 쿠폰은 사용 기간이 별도로 기재되어 있으며 사용 기간이 지난 쿠폰은 사용이 불가능합니다.
  • 구매시 쿠폰은 어떻게 사용할 수 있나요?
    쿠폰은 주문/결제 페이지에서 [주문상품 확인 및 할인적용]을 통해 현재 가지고 있는 쿠폰 적용이 가능합니다.
  • 내가 보유한 쿠폰은 어디서 확인할 수 있나요?
    보유 쿠폰은 [마이페이지 > 나의 혜택관리 > 나의 쿠폰]에서 확인 가능합니다.
  • 쿠폰이나 포인트(적립금)을 타인에게 양도할 수 있나요?
    쿠폰이나 포인트(적립금)은 해당 아이디로만 사용이 가능하므로 양도는 불가능합니다.
  • 포인트(적립금)은 언제까지 사용할 수 있나요?
    포인트(적립금)는 적립일로부터 1년 경과시 월단위 소멸 됩니다.
  • 포인트(적립금)은 어떻게 적립되나요?
    포인트(적립금) 적립율은 구매금액의 0.1%가 적립됩니다.
  • 내 포인트(적립금)는 어디서 확인할 수 있나요?
    보유 포인트(적립금)은 [마이페이지 > 나의 혜택관리 > 나의 포인트]에서 확인 가능합니다.
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