수집하는 개인정보의 항목

※ 회사는 관련 법령에 의하여 아래 항목과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

① 수집하는 개인정보의 항목

<회원가입 시>

 -필수항목
국내 - 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 핸드폰번호, 이메일, 마케팅 정보수신동의(이메일수신 또는 SMS수신), 배송지주소

해외 - 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 핸드폰번호, 이메일, 마케팅 정보수신동의(이메일수신 또는 SMS수신), 배송지주소

<회원의 상품주문 시>

- 주문자: 이름, 이메일 주소, 핸드폰,

- 수령자: 이름, 전화번호, 핸드폰번호, SMS수신여부, 배송지정보

- 해외배송대행주문 시: 주문자 영문명, 수취자 영문명, 수취자 개인통관고유부호

- 신용카드 결제 시: 신용카드 정보, 비밀번호

- 계좌이체 결제 시:

* 은행계좌이체 - 계좌이체은행, 예금주명, 주민등록번호 또는 사업자번호, 계좌번호, 계좌비밀번호

* 증권사계좌이체 - 계좌이체증권사, 예금주명, 주민등록번호, 계좌번호, 계좌 비밀번호

- 가상계좌 결제 시: 이메일

- 휴대폰 결제시: 이동통신사, 휴대폰번호, 가입자주민등록번호, 결제알림 이메일, 일반결제 또는 소액결제 비밀번호

- 포인트적립 또는 할인 구매 시: 제휴사의 카드번호 및 비밀번호

 

<비회원의 상품주문 시>

- 주문자: 이름, 이메일주소, 핸드폰,

- 수령자: 이름, 전화번호, 핸드폰번호, SMS수신여부, 배송지정보

- 해외배송대행주문 시 : 주문자 영문명, 수취자 영문명, 수취자 개인통관고유부호

- 신용카드 결제 시: 신용카드 정보, 비밀번호

- 계좌이체 결제 시:

* 은행계좌이체 - 계좌이체은행, 예금주명, 주민등록번호 또는 사업자번호, 계좌번호, 계좌비밀번호

* 증권사계좌이체 - 계좌이체증권사, 예금주명, 주민등록번호, 계좌번호, 계좌 비밀번호

- 가상계좌 결제 시: 이메일

- 휴대폰 결제시: 이동통신사, 휴대폰번호, 가입자주민등록번호, 결제알림 이메일, 일반결제 또는 소액결제 비밀번호

- 포인트적립 또는 할인 구매 시: 제휴사의 카드번호 및 비밀번호

<이벤트 응모 시>

- 이벤트 참여: 이름, 아이디

- 경품 당첨 시: 이름, 아이디, 핸드폰번호, 이메일, 배송지주소, 주민등록사본(세금신고용)

 

<제휴 및 입점문의>

- 웹사이트 주소 / 담당자명 / 담당자 이메일 / 연락처

 

<서비스 이용 시 자동수집>

- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

 

<모바일 서비스 이용 시 수집>

- 디바이스 아이디

 

 

개인정보 수집 및 이용목적

※ 관련 법령에 의하여 아래 항목과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

① 회원정보 및 주문정보

- 이름, 아이디, 비밀번호, 외국인등록번호, 아이핀정보, 핸드폰정보 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용

- 연락처, 휴대폰번호, 이메일, 배송지 주소 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내

- 이름, 전화번호, 핸드폰번호, SMS수신여부, 배송지주소 : 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보

- 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 휴대폰번호 정보 : 대금결제서비스의 제공

- 그 외 선택항목: 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
(상품 구매 시, 신속한 결재를 위해 PG사로 결재정보가 암호화 되어 전송될 수 있습니다)

② 비회원정보 및 주문정보
- 이름, 이메일, 핸드폰 : 이용자의 식별을 위한 이용

- 이름, 전화번호, 핸드폰번호, SMS수신여부, 배송지정보 : 주문시의 상품 배송을 위한 이용

- 신용카드정보, 은행계좌정보, 휴대폰번호정보 : 대금결제서비스의 제공

③ 서비스 이용 시 자동수집 정보

- 부정 이용방지 및 비인가 사용방지, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

④ 모바일 서비스 정보 수집 이용목적

- 엔터식스 모바일 push 서비스 제공

개인정보의 보유기간 및 이용기간

이용자의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

- 대금지급정보의 경우: 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때

- 배송정보의 경우: 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때

단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

① 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

<부정이용기록>

보존 이유: 부정 이용 방지

보존 기간: 1년

※ 부정이용: 타인 ID 도용, 사기, 해킹시도, 게시물 오남용, 기타 서비스 이용 약관을 위반하는 행위

<탈퇴회원정보>

보존 이유: 재가입 기한 제한

보존 기간: 30일

 

<이벤트 동의 철회에 대한 기록>

    보존 이유: 이벤트 동의 철회 자에 대한 마케팅 방지

     보존 기간: 1년

 

    <이벤트 경품 발송에 대한 기록>

     보존 이유: 경품 수령 관련 분쟁 방지

     보존 기간: 1년

 

② 관련법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

 

        <계약 또는 청약철회 등에 관한 기록>

            보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

            보존 기간: 5년

 

        <대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록>

            보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

            보존 기간: 5년

 

        <소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록>

            보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

            보존 기간: 3년

 

        <본인확인에 관한 기록>

            보존 이유: 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

            보존 기간: 6개월

 

        <방문에 관한 기록>

            보존 이유: 통신비밀보호법

            보존 기간: 3개월